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Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

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1. Titolare del trattamento

FBC S.r.l.
Sede legale: Via Mauro Macchi 8, 20124 Milano (MI)
P.IVA e C.F.: 05006680754
Email: info@flowen.it · PEC: fbc.srls@pec.it

2. Su questo sito non si vende

flowen.it presenta i prodotti Flowen. Sul sito non si fanno acquisti e non si creano account: i prodotti si acquistano su Amazon. Per i dati raccolti su Amazon vale l'informativa privacy di Amazon.

3. Quali dati trattiamo e perché

Dati di navigazione. Quando visiti il sito, i server registrano in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora. Li usiamo solo per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Messaggi che ci invii. Se ci scrivi a info@flowen.it o usi il modulo di contatto, usiamo i dati che ci dai solo per risponderti: appellativo, nome, cognome, email, telefono, oggetto e testo del messaggio.
Base giuridica: la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e il nostro legittimo interesse a gestire la corrispondenza (lett. f).

4. Devi per forza darci i tuoi dati?

No. Senza i campi obbligatori del modulo, però, non possiamo risponderti.

5. Chi può vedere i dati

  • il personale di FBC autorizzato;
  • i fornitori che gestiscono per nostro conto il sito (hosting e piattaforma Shopware) e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).

Non vendiamo e non diffondiamo i tuoi dati.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Se un fornitore tratta i dati fuori dallo Spazio economico europeo, lo fa solo in due casi: verso paesi per cui esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure con le garanzie previste dall'art. 46 GDPR, come le clausole contrattuali standard.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito;
  • messaggi: per il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 12 mesi.

Il sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare. Per questi cookie non serve il tuo consenso (art. 122 del Codice privacy, D.Lgs. 196/2003).

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9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • accedere ai tuoi dati;
  • correggerli o cancellarli;
  • limitarne il trattamento;
  • riceverli in un formato leggibile;
  • opporti al trattamento.

Sono i diritti degli artt. 15-21 GDPR: per esercitarli scrivi a info@flowen.it.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni automatizzate e non facciamo profilazione.

11. Modifiche

Se cambiamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione con la data di aggiornamento.